AgenÈ›ia pentru ProtecÈ›ia Consumatorilor È™i Supravegherea PieÈ›ei (APCSP)  a recepÈ›ionat o plângere a unui consumator nemulÈ›umit de  prestarea serviciilor unui dezvoltator imobiliar. Acesta a încheiat un contract de investiÈ›ii cu o companie imobiliară, considerându-se prejudiciat din cauza tărăgănării dării în exploatare a construcÈ›iei. Prin urmare, consumatorul a solicitat agentului economic rezilierea contractului încheiat între părÈ›i pe motivul nerespectării condiÈ›iilor contractuale de către dezvoltator, ceea ce constituie un abuz din partea firmei.

În aceste condiÈ›ii, consumatorul  a apelat în cadrul APCSP pentru a solicita implicarea AgenÈ›iei în acest caz. În scopul încetării practicilor comerciale incorecte, în temeiul art.13 È™i art.14 al Legii nr.105 din 13.03/2003 privind protecÈ›ia consumatorilor, APCSP a înaintat un demers către compania de construcÈ›ii vizată, pentru a se expune asupra circumstanÈ›elor invocate în plângere cu prezentarea dovezilor, în cazul unui dezacord privind acuzaÈ›iile aduse.

Ca rezultat, în data de 23.01.2019, compania a prezentat ordinele de transfer a sumelor băneÈ™ti în contul consumatorului. Deci,  prin contribuÈ›ia AgenÈ›iei pentru ProtecÈ›ia Consumatorilor È™i Supravegherea PieÈ›ei, consumatorul È™i-a revendicat drepturile prin obÈ›inerea a 23.000 euro, valoarea totală achitată pentru imobil.

MenÈ›ionăm, că o petiÈ›ie similară a parvenit în adresa AgenÈ›iei în anul 2017. Consumatoarea a investit banii fiicei sale aflate în străinătate în 2 imobile din sectorul RâÈ™cani al capitalei. Din motivul nefinalizării lucrărilor de construcÈ›ie ce necesitau a fi executate de către întreprinderea respectivă, femeia a solicitat rezilierea contractului încheiat È™i restituirea contravalorii apartamentelor procurate. Prin implicarea autorității de stat abilitate cu funcÈ›ii de protecÈ›ie a drepturilor consumatorilor, consumatoarei i s-a returnat integral valoarea investită în imobile, 35.793 euro.